Microsoft offcie 365 word 문제로 도저히 word를 사용할 수가 없어서
(아니 다른건 괜찮은데 왜! 하필! word만! 항상!)
어제 4시간 넘게 붙잡고 있다가 결국 오늘 usb를 어디선가 구해 윈도우 포맷을 진행했다.
다행히 word 킬때마다 오류창 5개씩 뜨던 문제는 해결됬는데..
문제는 지문 인식 ㅠㅠㅠ
지문 인식이 안되는 거다..
구글이면 구글, 네이버면 네이버, 마이크로 소프트 홈페이지면 홈페이지 다 뒤져보고
적용해봤는데 나랑 같은 케이스는 잘 보이지도 않고.. 사람들이 제안해주는 솔루션은 나와 관계가 없는 것이 아닌가!!!
이렇게 얼굴 처럼 카메라가를 찾을 수 없다며 문제를 바로 알려주지만, 나같은 경우는
windows hello 지문과
windows hello pin 모두
'현재 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 자세히 알아보려면 클릭하세요.'
'오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요'
라는 알림창이 떴다.
아니 나중이 언제인데? 시도할 수 있는 기회도 안줬잖아!! %^%&%%&%*&(
LG 서비스 센터에 이메일로 문의하니 이미 해본.. 답변만 주셔서
원격 지원 요청했는데...! 원격 지원 기다리다가 이것저것 만졌는데 해결됬다 ㅠㅠㅠ
문제는 바로 회사 또는 학교 액세스 계정이었다.
읽다보니 아무래도 저 글자가 찝찝해서
연동 해제를 시켰더니!!!! 지문 설정이 가능해졌다 올레!!!!!!!!!!
자 정리하자면,
설정 > 로그인 옵션 > Window hello 지문에
'현재 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 자세히 알아보려면 클릭하세요.'
'오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요' 라고 뜰 경우
설정>회사 또는 학교 엑세스 에서 연동된 계정을 해제하면 해결된다!
지문 인식해놓고 다시 연동 시켰더니 다시 오류 뜨네 ^^
--> 연동시(시스템에서 안하고 워드에서 로그인&연동함)에 "조직에서 내 디바이스를 제어합니다" 라는 문구가 뜨는데 이 때 체크박스를 해제하면 문제 없다!
아니 근데 이거 버그 분명히 리포트 됬을텐데 왜 수정안됨?
수정이 불가능하다면 왜 사용자에게 미리 고지안함? 뭐임?